初次登入：從掃描到開始
- 開啟瀏覽器並前往官方 WhatsApp 網頁版網址（以官方網站為主）。
- 手機解鎖並打開 WhatsApp，點選右上或選單中的「已連結的裝置」。
- 點擊「連結裝置」，並將手機鏡頭對準電腦螢幕上的 QR Code。
- 掃描完成後，網頁會自動載入對話列表，即可開始使用。
登入後，網頁版會顯示近期對話。建議在個人電腦使用，若為公用電腦，務必使用後登出。
在電腦螢幕上延續對話，手機同步不缺席
直接透過瀏覽器存取你現有的對話、群組與媒體，不需重新安裝任何軟體。
WhatsApp 網頁版是連結手機與電腦的實用方式，讓長時間使用鍵盤的工作者不需頻繁拿起手機。只要你的手機保持連網，電腦上的瀏覽器即可傳送文字、圖片與文件。本頁從登入、管理到隱私注意事項逐步說明，幫助你在日常工作中更流暢地使用這項功能。
為什麼需要網頁版？
多工高效率
在同一螢幕上同時閱讀文件與回覆訊息，省去切換裝置的注意力碎片。
鍵盤快速操作
支援快速鍵與直接拖曳檔案，處理大量訊息時更有效率。
對話即時同步
所有訊息維持加密傳遞，透過手機連結，不需要另行設定伺服器。
下載與備份
方便將訊息中的照片或文件存至電腦，彙整工作素材更直覺。
進階工作場景：多工與整理
當你同時應對客戶與內部團隊時，可將網頁版釘選在最前方的瀏覽器分頁。善用「Ctrl + N」建立新對話，以及「Ctrl + Shift + M」封鎖靜音群組，大幅降低通知干擾。若需要查閱歷史訊息中的特定檔案，可使用搜尋列並篩選「文件」或「圖片」，快速找到過往素材。
小提示：傳送大型檔案時，可先確認對方是否使用網頁版，某些平台對檔案類型較敏感。
隱私提醒：離開座位時可按下 Ctrl+Shift+L 快速鎖定網頁版？並非內建功能，建議使用Windows+L鎖定電腦。
針對長時間工作者：連線穩定度與管理
網頁版連線仰賴手機與瀏覽器之間的持久通道。若瀏覽器進入省電模式或關閉背景重新整理，可能導致訊息延遲。建議在電腦的瀏覽器設定中，允許WhatsApp網頁版使用背景同步（若瀏覽器支援）。同時將手機的WhatsApp設為不受電池最佳化限制。
對於使用多螢幕的用戶，可以將網頁版拖曳至第二螢幕，主螢幕專注在工作文件，仍能隨時瞄一眼訊息。鍵盤快捷鍵可加快回覆速度。
常見問題
WhatsApp 網頁版與手機版之間如何保持同步？
網頁版是手機應用程式的延伸介面。首次使用時，需在手機WhatsApp中前往「已連結的裝置」並掃描電腦螢幕上的QR Code。掃描完成後，網頁版會從手機端即時接收訊息。手機必須保持開機且具備網路連線，否則網頁版無法傳送新訊息。同步過程採用點對點加密，內容不會儲存在伺服器，僅在裝置間直接傳遞。
一次可以同時使用幾個網頁版視窗？
目前官方允許同時連接最多4個裝置（包括手機與平板），網頁版的每個瀏覽器帳號算作一個獨立裝置。若在另一台電腦開啟新的網頁版，需要手機端掃描確認。同一時間，單一瀏覽器登入一個WhatsApp帳號即可。簡言之，可用於辦公室電腦與家用電腦同時登入，但數量上限以產品當前說明為準。
網頁版的訊息是否會占用電腦硬碟空間？
不會。網頁版不將聊天記錄或媒體下載到電腦硬碟。對話歷史透過手機進行快取，網頁版僅顯示目前工作階段的同步內容。當你關閉瀏覽器分頁或登出後，本機不會殘留對話紀錄。但是傳送的檔案若手動點擊「下載」，瀏覽器會依下載設定儲存到電腦的「下載」資料夾，這部分需自行留意儲存位置。
當手機沒電或關機時，網頁版還能用嗎？
不能。網頁版依賴手機作為主要裝置來中繼訊息。若手機關機、斷網或應用程式被強制停止，網頁版會隨即中斷連線，螢幕可能出現連線不穩的提示。待手機恢復供電並重新連上網路後，網頁版需重新整理或再次掃描QR code才能繼續工作。因此若需要長時間的電腦工作，建議先將手機充飽電或連接電源。
使用公共電腦登入網頁版安全嗎？該注意什麼？
不建議在公用或共用電腦上登入WhatsApp網頁版，因為可能遺留登入狀態。若必須使用，請務必在結束後立即點擊右上角選單中的「登出」按鈕。此外，掃描QR Code前應確認網址列為官方網域，避免釣魚頁面。同時不要勾選瀏覽器的「記住密碼」功能，並建議使用無痕式視窗登入，這樣關閉視窗即自動清除登入資訊。
網頁版可以傳送語音訊息或進行語音通話嗎？
目前網頁版主要支援文字訊息、圖片、檔案與一般貼圖，也支援傳送語音訊息（按下麥克風圖示錄音）。但語音通話與視訊通話功能僅限手機應用程式或部分桌面版本，透過瀏覽器開啟的網頁版通常無法撥打語音或視訊電話。若需要通話功能，建議在手機或下載官方桌面用戶端使用。
網頁版如何管理大量的聊天群組與未讀訊息？
網頁版介面與手機相近，左側可釘選重要對話，點擊聯絡人頭像可設定靜音或封鎖。未讀訊息以綠色圓點標示，可透過鍵盤快速鍵Ctrl+Shift+]切換到下一則未讀。若群組過多，可利用頂部搜尋欄輸入群組名稱或成員名稱進行過濾。建議適時將不重要的群組設為靜音，以維持專注力。
為何網頁版突然跳出「手機連線中斷」的訊息？
這代表手機與網頁版之間的加密通道已失效。可能原因包含：手機網路切換（如Wi-Fi轉行動數據）、手機進入省電模式導致背景應用被關閉、或WhatsApp伺服器短暫不穩。處理方式為：確認手機螢幕解鎖且WhatsApp可正常運作，然後點擊網頁版的「重新連線」或重新整理瀏覽器。若持續失敗，請登出並重新掃描QR Code。
網頁版支援傳送檔案的最大容量是多少？
透過網頁版傳送檔案的大小限制與手機版相同，一般單一檔案上限為2GB，但實際壓縮與傳輸時間會受到檔案類型與網路速度影響。對於特別大的影片，建議先確認對方網路狀態。此外，網頁版對某些檔案類型（如APK或壓縮檔）可能有限制，具體以目前產品邏輯為準，傳送前可先詢問收件人能否接收。
登出網頁版後，聊天紀錄會被刪除嗎？
登出網頁版並不會刪除任何聊天記錄。所有訊息仍然保存於手機內的WhatsApp資料庫。登出動作只會取消網頁版與手機之間的連結，該電腦上的瀏覽器將不再顯示對話內容。下次登入時，手機仍會同步完整的歷史訊息（視網路與手機儲存狀況而定）。
可以從網頁版下載對話中的照片或文件嗎？
可以。將滑鼠懸停在圖片或文件上，會出現下載圖示。點擊後，瀏覽器會將檔案儲存至電腦的預設下載資料夾。若是照片，也可直接右鍵另存圖片。但請注意，若手機端的原始媒體已被清除（例如手動刪除），則網頁版可能無法下載該檔案，需先確保手機端存在該媒體。
網頁版與手機同時使用，訊息會重複通知嗎？
在電腦網頁版開啟期間，手機上的WhatsApp仍會持續接收訊息，但通知方式依手機系統而定。通常手機與電腦都會跳出通知，若覺得干擾，可於手機WhatsApp的設定中，暫時關閉「已連結的裝置」的彈出通知，或調整電腦瀏覽器的通知權限。網頁版的設計初衷是跨裝置連續溝通，重複通知可以透過設定微調來減少打擾。